1. 請貴客檢查沒問題才簽收送貨單，如貨品有問題請立即聯絡本店。

2. 所有貨品客人檢查貨品後簽署收妥後，如發現問題需自行拿取貨品到本店作檢查或維修。

3. 更回零件或上門維修產品必須未經使用、無任何損毀及刮花痕跡。 保證需限制於檢查後的結果，如一經檢查是人為或不自然做成的損壞將不會受理。例如撞擊、意外引至損壞、不當的屈折、刮痕、割痕、損耗，本店不會處理

4. 更回零件或維修產品只限更換相同型號、顏色、尺寸的貨品。

5. 陳列品或減價貨品或任何未能提供發票正本之產品這項服務亦不會受理。

6. 更回零件或維修產品過程需大約三至四星期，確實時間會因產品類型、月份而有所不同，本店有最終解釋權。

7. 簽收送貨單後產品上有任何損壞需更換零件或任何產品上的問題，需另收取檢查費及運輸費或拆運費

8. 本店 Relax Furniture 保留最終決定權利。

1. 我們送貨連安裝只需港幣 $500，或可在指定時間到陳列室自取。東涌及珀麗灣、愉景灣另加 $500。

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2. 未能提供送貨服務地區包括: 禁區、 5.5公噸或以上貨車不能進入的路段、展覽場地、酒店、裝修單位、船屋/船、地盤、貨櫃碼頭、貨品須經露台懸掛入屋內或現場環境不容許運送所購買之貨品的地點。如須送貨至客運碼頭，顧客須自行安排海路運送及貨物上落事宜。

3. 減價陳列貨品並非全新拆箱貨品，不設退換，不包任何售後保養，客人需自行到店檢查，購買前自行衡量。陳列品如需送貨服務，本公司不會負責運送或安裝時的問題。

4. 到倉之貨品必須在到倉後三十天內完成送貨；如超過三十天，我們將會收取倉租，倉租為每天每件$50。

5. 如有任何更改或取消，請於送貨日前三天作有關安排。否則我們將收取港幣$500附加服務費。

6. 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則本公司委派之送貨隊將直接收取港幣$300搬運費，並提供收據，範圍以外則以下列原則收費: 
(a) 50米起至100米以內需付港幣$150；
(b) 100米起至200米需付港幣$200；
(c) 200米以上需付港幣$300。

7. 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每層HK$250之搬運費，以八層為上限。

8. 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費將不會退回。如需再次安排送貨，我們會再次收取送貨費用。

 

9. 如有停車場費用，客戶需直接給司機。

10. 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在24小時內以短訊及電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。

11. 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示/所提供的信息或行爲均代表顧客本人。

12. Relax Furniture有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。